Términos y Condiciones
Última actualización: 14 de febrero de 2026
Bienvenido a SalvaPC. Al acceder y utilizar este sitio web y nuestros servicios, usted acepta cumplir con los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, le recomendamos no utilizar nuestros servicios.
1. Información general
SalvaPC es una empresa dedicada a la reparación, mantenimiento y comercialización de equipos tecnológicos y servicios informáticos para hogares y negocios.
El uso de este sitio web tiene fines informativos y de solicitud de servicios y productos ofrecidos por la empresa.
2. Servicios técnicos
SalvaPC ofrece servicios de diagnóstico, reparación, mantenimiento, optimización de equipos y recuperación de datos.
2.1 Diagnóstico
El diagnóstico técnico permite identificar la causa del problema.
El cliente será informado antes de proceder con cualquier reparación.
2.2 Autorización
Ninguna reparación será realizada sin la aprobación del cliente.
2.3 Tiempo de reparación
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según:
- disponibilidad de piezas
- complejidad del daño
- condiciones del equipo
3. Responsabilidad sobre la información
El cliente es responsable de respaldar su información antes de entregar el equipo.
SalvaPC no se responsabiliza por pérdida de datos preexistente, discos dañados previamente o fallas irreversibles del dispositivo.
No obstante, la empresa hará todo lo técnicamente posible por preservar la información del usuario.
4. Equipos no reparables
Si un equipo no puede ser reparado debido a daños irreversibles, se notificará al cliente sin generar cargos adicionales de reparación (excepto diagnóstico si aplica).
5. Garantía
Los servicios realizados cuentan con garantía limitada sobre la reparación efectuada, siempre que:
- el equipo no haya sido manipulado por terceros
- no existan daños por golpes, humedad o electricidad
- el problema no esté relacionado con otra falla diferente
Las piezas nuevas conservan la garantía del fabricante cuando aplique.
6. Venta de productos
Los productos ofrecidos en la tienda están sujetos a disponibilidad.
Las imágenes mostradas son referenciales y pueden variar ligeramente respecto al producto físico.
7. Uso del sitio web
El usuario se compromete a:
- no utilizar el sitio para actividades ilícitas
- no intentar acceder a áreas restringidas
- no dañar el funcionamiento del sitio
8. Modificaciones
SalvaPC se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento.
Los cambios serán efectivos una vez publicados en el sitio web.
9. Contacto
Para cualquier duda relacionada con estos términos puede contactarnos mediante los canales publicados en la sección de contacto del sitio web.