Preguntas Frecuentes (FAQ)
El diagnóstico permite identificar la causa del problema. Antes de realizar cualquier reparación siempre informaremos el resultado y usted decide si desea proceder.
Sí. Recomendamos guardar su información importante antes de entregar el equipo. Aunque trabajamos para preservar los datos, no podemos garantizar la recuperación total en equipos con daños graves.
Depende del tipo de falla y la disponibilidad de piezas. Luego del diagnóstico se le informará un tiempo estimado de entrega.
Sí. Todas nuestras reparaciones cuentan con garantía limitada sobre el trabajo realizado, siempre que el equipo no haya sido manipulado ni presente daños posteriores.
Sí. Realizamos mantenimiento preventivo, limpieza interna, cambio de pasta térmica y optimización sin necesidad de que el equipo esté dañado.
Atendemos impresoras de tinta y láser de las marcas más comunes del mercado.
Sí. Ofrecemos servicio profesional de recarga y mantenimiento para mejorar la calidad de impresión y prolongar la vida útil del cartucho.
En muchos casos sí. Primero realizamos un diagnóstico para evaluar la posibilidad de recuperación.
Sí. Incluso si el equipo no enciende podemos diagnosticar la falla.
Sí. Ofrecemos atención tanto a clientes particulares como a negocios y oficinas.
Puede contactarnos previamente para coordinar la atención y reducir tiempos de espera.
Sí. También contamos con productos tecnológicos disponibles en nuestra tienda.
¿No encontraste la respuesta que buscabas? Nuestro equipo está listo para ayudarte. Contáctenos y con gusto resolveremos tu consulta.